مركز صيانة مستقل · لسنا الوكيل المعتمد
صيانة غسالات ومكيفات سامسونج بالدمام
سامسونج أكثر ماركة نتعامل معها في الدمام. نعرف رموز أعطالها وأماكن ضعفها المتكررة، وعندنا القطع الأكثر تبديلاً جاهزة في السيارة.
- الأجهزة
- غسالات ومكيفات
- رسوم الكشف
- 50 ريال، تُخصم من الإصلاح
- الضمان
- 3 أشهر قطع وعمالة
توضيح مهم: بروفكس مركز صيانة مستقل، ولسنا الوكيل المعتمد لسامسونج في السعودية. إذا كان جهازك ما زال داخل ضمان الوكيل، تواصل مع مركز سامسونج المعتمد أولاً — الإصلاح سيكون مجانياً لك، ولا معنى لأن تدفع لنا. نحن الخيار المناسب بعد انتهاء الضمان، أو حين تحتاج زيارة أسرع.
رموز الأعطال
رموز غسالات سامسونج ومعانيها
الموديلات الأحدث تستخدم حرف C بدل E — 4C بدل 4E مثلاً — والمعنى واحد. صوّر الرمز وأرسله لنا لتقدير أدق.
4E / 4Cمشكلة دخول الماء
صمام دخول تالف، فلتر الصمام مسدود بالترسبات، محبس الماء مقفل، أو ضغط الشبكة منخفض. نبدأ بتنظيف فلتر الصمام قبل استبدال أي قطعة.
5E / 5Cمشكلة تصريف الماء
فلتر التصريف مسدود، طلمبة تالفة، أو خرطوم تصريف مثني. أكثر رمز يوصلنا، وأغلبه ينتهي بتنظيف بسيط.
UE / UBعدم اتزان الحمولة
غسيل متكتل في جهة واحدة، أرجل غير مستوية، أو ممتصات صدمات ضعيفة في الغسالات الأقدم.
3E / 3Cخطأ في المحرك
حساس السرعة (تاكو)، أو وصلة المحرك، أو المحرك نفسه. يحتاج فحصاً كهربائياً.
DE / DCالباب غير مغلق
قفل الباب الكهربائي تالف أو مسمار المزلاج مائل. أحياناً غسيل عالق يمنع الإغلاق الكامل.
LE / LCتسريب ماء
حساس التسريب في القاعدة اكتشف ماء. مصدره غالباً جلدة الباب أو وصلة خرطوم داخلية.
HE / HCخطأ في التسخين
سخّان متكلّس أو مقطوع، أو حساس حرارة. الترسبات في ماء الدمام تسرّع هذا العطل.
OE / OCفيض ماء زائد
حساس مستوى الماء تالف أو صمام دخول لا يغلق. أوقف الغسالة وأغلق محبس الماء فوراً.
خبرة عملية
أعطال سامسونج المتكررة في الدمام
الغسالات
- انسداد فلتر التصريف: العطل الأول بفارق كبير. وقاية بسيطة: نظّف الفلتر كل شهرين.
- تكلّس السخّان: ماء الدمام عسر، والترسبات تغلّف السخّان وتقلل كفاءته حتى يحترق.
- جلدة الباب في الغسالات المحمّلة أمامياً: تتشقق مع الوقت وتسرّب من الأسفل.
- ممتصات الصدمات: ضعفها يظهر كاهتزاز عنيف ورمز UE متكرر عند العصر.
المكيفات
- لوحة التحكم الداخلية: حساسة لتذبذب الجهد. مثبّت جهد يطيل عمرها كثيراً.
- حساس الحرارة (ثيرمستور): عطله يظهر كتبريد غير منتظم أو فصل مبكر.
- انسداد التصريف: شائع جداً في الصيف بسبب الرطوبة العالية والغبار.
- تسريب عند وصلات الفلير: يظهر بعد موسمين أو ثلاثة من التركيب.
أسئلة متكررة
أسئلة عن صيانة سامسونج
وش معنى رمز 5E في غسالة سامسونج؟
5E أو 5C يعني أن الغسالة لم تتمكن من تصريف الماء خلال المدة المحددة. السبب الأشيع انسداد فلتر التصريف بشعر أو أجسام صغيرة، يليه تلف طلمبة التصريف أو انثناء خرطوم التصريف.
وش معنى رمز 4E؟
4E أو 4C يعني مشكلة في دخول الماء: محبس مقفل، فلتر صمام مسدود بالترسبات، ضغط ماء منخفض، أو صمام دخول تالف.
هل أنتم الوكيل المعتمد لسامسونج؟
لا. بروفكس مركز صيانة مستقل. إذا كان جهازك داخل ضمان الوكيل، راجع مركز سامسونج المعتمد لأن الإصلاح سيكون مجانياً لك.
هل قطع الغيار أصلية؟
نستخدم قطعاً أصلية متى ما توفرت بسعر معقول، أو بديلاً معتمداً ذا جودة معروفة، ونوضح لك النوع قبل التركيب.
هل تصلحون مكيفات سامسونج أيضاً؟
نعم، نصلح مكيفات سامسونج السبليت والشباك، ونوفر الغسيل وتعبئة الفريون لها كذلك.
جهازك خربان؟ خلنا نشوفه اليوم.
اتصل أو أرسل واتساب مع صورة للعطل. نعطيك تقدير سعر قبل الزيارة، والسعر النهائي قبل ما نبدأ الشغل.
0592534295